Veľkoobchodný predajca METRO Cash & Carry SR oznámil stiahnutie vybraných šarží olivového oleja značky ARO z dôvodu chemickej kontaminácie. Ide o preventívne opatrenie v záujme ochrany zdravia spotrebiteľov.
Olivový olej ARO Sansa 1 liter podľa vyjadrenia spoločnosti obsahuje stopy minerálneho oleja, ktorý môže predstavovať zdravotné riziko. Výskyt tejto látky odhalila interná kontrola kvality u dodávateľa. „Kontaminácia bola zistená dodávateľom pri internej kontrole kvality. Situáciu preverujeme v súčinnosti s dodávateľom, avšak nakoľko nie sme schopní vylúčiť riziko a zdravie zákazníka je pre nás prvoradé, rozhodli sme sa k tomuto kroku,“ informovalo METRO.
Aký olej sa sťahuje z trhu?
Olivový olej sa predával v období od 10. septembra 2024 do 27. apríla 2025. Stiahnutie sa týka dvoch konkrétnych šarží výrobku ARO Olivový olej Sansa 1 l. Aj keď METRO presné označenia šarží v oznámení neuviedlo, odporúča zákazníkom, ktorí si tento produkt zakúpili, aby ho okamžite prestali používať.

Ako postupovať pri vrátení?
Zákazníci môžu olej priniesť späť do ktorejkoľvek prevádzky METRO Cash & Carry SR, a to až do 31. mája 2025. Peniaze im budú vrátené aj v prípade, že už nemajú pôvodný doklad o kúpe. V takom prípade je možné požiadať o vystavenie duplikátu na zákazníckej recepcii.
Spoločnosť zároveň vyzýva zákazníkov a partnerov, aby informovali aj ďalšie osoby alebo firmy, ktorým mohli výrobok ďalej predať alebo poskytnúť. METRO sa ospravedlnilo za vzniknuté nepríjemnosti a ubezpečilo, že prijíma všetky potrebné opatrenia na ochranu verejného zdravia.
