V Portugalsku majú legislatívu, ktorá zakazuje zamestnávateľom kontaktovať svojich pracovníkov mimo stanovených pracovných hodín. Zákon bol navrhnutý s cieľom podporiť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a reaguje na rastúcu prax home office, ktorá sa rozšírila najmä počas pandémie koronavírusu.
Tento krok uprednostňuje právo zamestnancov na odpočinok a zároveň zaväzuje firmy dodržiavať pravidlá pod hrozbou pokút.
Nová právna úprava v Portugalsku: „Nevolaj mi po práci“.
Čo presne zákon zakazuje a koho sa týka
Podľa predpisov (zákon č. 83/2021, účinný od januára 2022) nesmie zamestnávateľ kontaktovať zamestnanca v jeho odpočinkovom čase, ak nejde o naliehavý prípad.
Medzi zakázané formy kontaktu patrí volanie, SMS správy či e-maily mimo bežných pracovných hodín.
Výnimku predstavujú situácie „force majeure“ – teda udalosti, ktoré sú nečakané a závažné, ako napríklad krízové prevádzkové potreby.
Zákon sa vzťahuje najmä na firmy s viac ako desiatimi zamestnancami, kde v prípade porušenia hrozia administratívne sankcie.
Dôsledky pre zamestnancov a manažment
Pre zamestnancov: lepšia ochrana súkromia
- Zamestnanci už nemusia mať pocit, že musia byť na telefóne 24 hodín denne – môžu pokojne vypnúť pracovný mobil po skončení pracovnej doby.
- Ak firma poruší zákaz kontaktu, zamestnanec nemusí odpovedať a toto odmietnutie by nemalo viesť k disciplinárnym následkom.
- Zákon navyše zakazuje diskrimináciu zamestnancov, ktorí si chránia svoj čas oddychu – napríklad v podobe negatívneho vplyvu na povýšenie alebo kariérny rast.
Pre zamestnávateľov
- Firmy budú musieť upraviť interné pravidlá komunikácie, kedy a ako je prípustné kontaktovať zamestnanca.
- Pri porušení tohto zákazu môžu spoločnosti čeliť pokutám – šéfovia, ktorí stále vyrušujú po odchode zamestnanca, riskujú finančné sankcie až do niekoľkých tisíc eur.
- Okrem toho zákon prináša aj ďalšie povinnosti pre vzdialených pracovníkov: zamestnávatelia musia prispievať na náklady spojené s prácou z domu, napríklad internet či elektrinu.
- Zamestnávatelia sú tiež povinní zorganizovať stretnutia aspoň raz za dva mesiace, aby predišli sociálnej izolácii u tých, ktorí sú často doma.
Reakcie a kritika
Niektorí právnici a odborníci hodnotia nový zákon ako mimoriadne progresívny krok smerom k lepšej ochrane súkromia zamestnancov.
Význam pre rovnováhu práce a súkromia
Tento zákon predstavuje jeden z najodvážnejších krokov, ktoré európske krajiny podnikli v oblasti regulácie digitálneho kontaktu.
Je to zároveň varovanie pre spoločnosti, že kultúra neustálej dostupnosti nemusí byť udržateľná – a štát je pripravený zasiahnuť.
Pre zamestnancov to môže znamenať výrazné zníženie stresu, lepší psychický komfort a jasnejší „prechod do súkromia“ po pracovnej dobe.
Riziká a výzvy
- V praxi nemusí byť jednoduché dokázať porušenie zákona – kontakt mimo pracovných hodín sa môže diať na súkromné kanály alebo neformálne.
- Manažéri môžu argumentovať výnimkami “force majeure” v neistých prípadoch, čo znižuje efekt zákona.
- Niektoré firmy môžu nastaviť interné politiky tak, že budú pre zamestnancov menej otvorené pre home office, ak sa obávajú pokút alebo administratívnej záťaže.
Výhľad do budúcnosti
Tento krok Portugalska by mohol slúžiť ako inšpirácia pre ďalšie krajiny, ktoré čelia tlaku neustálej digitálnej dostupnosti zamestnancov.
Ak sa osvedčí, môže vzniknúť tlak na rozšírenie podobných pravidiel vo väčšine členských štátov EÚ.
Zároveň to podnecuje firmy, aby prehodnotili svoju vnútornú kultúru komunikácie a rešpektovania súkromného času zamestnancov.
V skratke
- Portugalsko zakázalo zamestnávateľom kontaktovať pracovníkov mimo pracovnej doby bez naliehavej potreby, v rámci novely zákona o teleworkingu.
- Porušenie tohto zákazu je považované za vážne správne delikt a môže byť sankcionované pokutami.
- Firmy musia tiež prispievať na náklady domácich zamestnancov (internet, elektrinu) a organizovať pravidelné osobné stretnutia.
- Zmeny majú posilniť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, ale aplikácia legislatívy bude výzvou.
Foto: freepik.com